تحلیل فروشگاه، رفتار کاربر و سفارش آنلاین
نام ستون‌ها می‌تواند متفاوت باشد؛ هوش مصنوعی بینارا معادل معنایی آن‌ها را تشخیص می‌دهد.
تاریخمبلغدسته‌بندیصورت فرمولمخرج فرمولواحد سازمانیتعداد نرخ بازگشت کالا واجد شرطکل نرخ بازگشت کالاشاخص «درآمد آنلاین» برای سنجش عملکرد واقعی، مقایسه با هدف مصوب و تشخیص روند تغییرات در دوره انتخاب‌شده استفاده می‌شود.
فرمول تخصصی
مجموع مبلغ درآمد آنلاین در دوره
منبع داده پیشنهادی
حسابداری و ERP
ستون‌های ورودی
تاریخ، مبلغ، دسته‌بندی
هدف پیشنهادی
برابر یا بیشتر از برنامه
شاخص «نرخ تبدیل فروشگاه» برای سنجش عملکرد واقعی، مقایسه با هدف مصوب و تشخیص روند تغییرات در دوره انتخاب‌شده استفاده می‌شود.
فرمول تخصصی
(تعداد سفارش‌های موفق ÷ تعداد نشست‌های فروشگاه) × ۱۰۰
منبع داده پیشنهادی
CRM و سیستم فروش
ستون‌های ورودی
صورت فرمول، مخرج فرمول، تاریخ، واحد سازمانی
هدف پیشنهادی
حداقل ۹۰٪
شاخص «میانگین ارزش سفارش» برای سنجش عملکرد واقعی، مقایسه با هدف مصوب و تشخیص روند تغییرات در دوره انتخاب‌شده استفاده می‌شود.
فرمول تخصصی
درآمد خالص سفارش‌ها ÷ تعداد سفارش‌های موفق
منبع داده پیشنهادی
ERP، انبار و تدارکات
ستون‌های ورودی
صورت فرمول، مخرج فرمول، تاریخ، واحد سازمانی
هدف پیشنهادی
برابر یا بیشتر از برنامه
شاخص «نرخ رهاسازی سبد» برای سنجش عملکرد واقعی، مقایسه با هدف مصوب و تشخیص روند تغییرات در دوره انتخاب‌شده استفاده می‌شود.
فرمول تخصصی
(سبدهای ایجادشده بدون خرید ÷ کل سبدهای ایجادشده) × ۱۰۰
منبع داده پیشنهادی
سیستم عملیاتی مرتبط
ستون‌های ورودی
صورت فرمول، مخرج فرمول، تاریخ، واحد سازمانی
هدف پیشنهادی
حداکثر ۵٪
شاخص «ترافیک وب‌سایت» برای سنجش عملکرد واقعی، مقایسه با هدف مصوب و تشخیص روند تغییرات در دوره انتخاب‌شده استفاده می‌شود.
فرمول تخصصی
تعداد نشست‌های معتبر در بازه انتخاب‌شده
منبع داده پیشنهادی
سیستم عملیاتی مرتبط
ستون‌های ورودی
صورت فرمول، مخرج فرمول، تاریخ، واحد سازمانی
هدف پیشنهادی
برابر یا بیشتر از برنامه
شاخص «درآمد هر بازدیدکننده» برای سنجش عملکرد واقعی، مقایسه با هدف مصوب و تشخیص روند تغییرات در دوره انتخاب‌شده استفاده می‌شود.
فرمول تخصصی
درآمد آنلاین ÷ تعداد بازدیدکنندگان یکتا
منبع داده پیشنهادی
حسابداری و ERP
ستون‌های ورودی
صورت فرمول، مخرج فرمول، تاریخ، واحد سازمانی
هدف پیشنهادی
برابر یا بیشتر از برنامه
شاخص «نرخ بازگشت کالا» برای سنجش عملکرد واقعی، مقایسه با هدف مصوب و تشخیص روند تغییرات در دوره انتخاب‌شده استفاده می‌شود.
فرمول تخصصی
(تعداد نرخ بازگشت کالا واجد شرط ÷ کل نرخ بازگشت کالا) × ۱۰۰
منبع داده پیشنهادی
سیستم عملیاتی مرتبط
ستون‌های ورودی
تعداد نرخ بازگشت کالا واجد شرط، کل نرخ بازگشت کالا
هدف پیشنهادی
حداقل ۹۰٪
شاخص «هزینه جذب مشتری» برای سنجش عملکرد واقعی، مقایسه با هدف مصوب و تشخیص روند تغییرات در دوره انتخاب‌شده استفاده می‌شود.
فرمول تخصصی
مجموع مبلغ هزینه جذب مشتری در دوره
منبع داده پیشنهادی
HRIS و سیستم حضور و غیاب
ستون‌های ورودی
تاریخ، مبلغ، دسته‌بندی
هدف پیشنهادی
برابر یا کمتر از سقف مصوب
شاخص «نرخ خرید مجدد» برای سنجش عملکرد واقعی، مقایسه با هدف مصوب و تشخیص روند تغییرات در دوره انتخاب‌شده استفاده می‌شود.
فرمول تخصصی
(مشتریان با بیش از یک خرید ÷ کل مشتریان) × ۱۰۰
منبع داده پیشنهادی
ERP، انبار و تدارکات
ستون‌های ورودی
صورت فرمول، مخرج فرمول، تاریخ، واحد سازمانی
هدف پیشنهادی
حداقل ۹۰٪
شاخص «ارزش طول عمر مشتری» برای سنجش عملکرد واقعی، مقایسه با هدف مصوب و تشخیص روند تغییرات در دوره انتخاب‌شده استفاده می‌شود.
فرمول تخصصی
میانگین ارزش خرید × دفعات خرید سالانه × متوسط طول رابطه مشتری
منبع داده پیشنهادی
CRM و سیستم فروش
ستون‌های ورودی
صورت فرمول، مخرج فرمول، تاریخ، واحد سازمانی
هدف پیشنهادی
برابر یا بیشتر از برنامه